支援
Gotcha 是一款 iPhone、Android 上的真實動物收集遊戲。拍下一隻動物或昆蟲,App 會自動去背並辨識,收進你的收藏。
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如需協助、提問或意見回饋,請寄信到 gotcha-support@catchy.fan。我們會閱讀每一則訊息,並盡量在幾天內回覆。
常見問題
要怎麼捕捉一隻生物?
點一下捕捉鈕,把鏡頭對準真實的動物或昆蟲,拍下去。Gotcha 會把主體去背、辨識,並把對應的項目加進你的圖鑑。
需要帳號嗎?
需要。Gotcha 會在設定過程中,要求你用 Apple、Google 帳號,或寄到信箱的一次性驗證碼登入。這個帳號用來備份你的收藏,保留你的收藏家暱稱和大頭貼,並讓你的 Gotcha+ 會員資格在不同裝置間轉移。
我的收藏存在哪裡?
存在你的裝置上,同時也會備份到你的帳號。你的捕捉紀錄和照片會同步到我們的後端伺服器,所以換新手機或重新安裝之後都能全部還原。你的個人資料(暱稱、電子郵件和選填的大頭貼)也存在那裡。備份與還原是免費的,不屬於 Gotcha+。
Gotcha+ 是什麼?
Gotcha+ 是一項付費訂閱,可以解鎖無限捕捉、捕捉地圖等功能,也有助於支持開發與保育工作。費用會透過你安裝 App 的商店收取。iPhone 上可在「設定」、你的名字、「訂閱」中管理或取消;Android 上則在 Google Play 的「付款和訂閱」中操作。
有隻生物被辨識錯了。
辨識是自動進行的,不一定每次都準確。可以試著靠近一點、在光線更好的地方重新拍一張清楚的照片。Gotcha 是為真實、活生生的對象設計的,所以拍螢幕或印刷圖片可能辨識不準。
要怎麼刪除我的帳號或資料?
你可以直接在 App 裡刪除帳號:打開「設定」,點一下「刪除帳號」。這會永久刪除你的帳號、個人資料、暱稱、大頭貼和已備份的捕捉紀錄,並將你的捕捉分析資料匿名化。其他問題請寄信到 gotcha-support@catchy.fan,或查看我們的隱私權政策。