உதவி

Gotcha என்பது iPhone, Android-க்கான உண்மையான வாழ்க்கை விலங்கு சேகரிப்பு விளையாட்டு. ஒரு விலங்கையோ பூச்சியையோ புகைப்படம் எடுங்கள், ஆப் அதை வெட்டி அடையாளம் காணும், அது உங்கள் தொகுப்பில் சேரும்.

எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்

உதவி, கேள்விகள், அல்லது கருத்துகளுக்கு gotcha-support@catchy.fan-க்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள். நாங்கள் ஒவ்வொரு செய்தியையும் படிக்கிறோம், சில நாட்களுக்குள் பதிலளிக்க முயற்சிக்கிறோம்.

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

நான் எப்படி ஒரு உயிரினத்தைப் பிடிப்பது?

பிடிப்பு பட்டனை அழுத்தி, உங்கள் கேமராவை உண்மையான விலங்கு அல்லது பூச்சியின் மேல் வைத்து புகைப்படம் எடுங்கள். Gotcha அந்த பொருளை வெட்டி எடுத்து, அடையாளம் கண்டு, பொருந்தும் பதிவை உங்கள் பட்டியலில் சேர்க்கும்.

எனக்கு ஒரு கணக்கு தேவையா?

ஆம். அமைப்பின் போது Apple, Google, அல்லது உங்கள் மின்னஞ்சலுக்கு அனுப்பப்படும் ஒரு முறை குறியீடு மூலம் உள்நுழையுமாறு Gotcha கேட்கும். இந்த கணக்குதான் உங்கள் தொகுப்பை காப்புப் பிரதி எடுக்கும், உங்கள் சேகரிப்பாளர் பெயரையும் அவதாரத்தையும் தாங்கிச் செல்லும், சாதனங்களுக்கு இடையே உங்கள் Gotcha+ உறுப்பினர் நிலையை நகர்த்தும்.

என் தொகுப்பு எங்கே சேமிக்கப்படுகிறது?

உங்கள் சாதனத்தில், மேலும் உங்கள் கணக்கில் காப்புப் பிரதி எடுக்கப்படுகிறது. உங்கள் பிடிப்புகளும் அவற்றின் புகைப்படங்களும் எங்கள் பின்தளத்துடன் ஒத்திசைக்கப்படும், அதனால் ஒரு புதிய மொபைலோ, மறு நிறுவலோ அனைத்தையும் மீட்டமைக்கும். உங்கள் சுயவிவரமும் (பெயர், மின்னஞ்சல், விருப்பமான அவதாரம்) அங்கே சேமிக்கப்படும். காப்புப்பிரதியும் மீட்டமைப்பும் இலவசம், அவை Gotcha+-இன் பகுதி அல்ல.

Gotcha+ என்றால் என்ன?

Gotcha+ என்பது வரம்பற்ற பிடிப்புகள் மற்றும் பிடிப்பு வரைபடம் போன்ற அம்சங்களைத் திறக்கும் ஒரு விருப்ப சந்தா, மேலும் மேம்பாட்டிற்கும் பாதுகாப்பிற்கும் உதவுகிறது. நீங்கள் நிறுவிய ஸ்டோர் மூலமே கட்டணம் வசூலிக்கப்படும். iPhone-இல், அமைப்புகள், உங்கள் பெயர், சந்தாக்கள் என்பதில் நிர்வகிக்கலாம் அல்லது ரத்து செய்யலாம். Android-இல், Google Play-இல் கட்டணங்கள் மற்றும் சந்தாக்கள் என்பதில்.

ஒரு உயிரினம் தவறாக அடையாளம் காணப்பட்டது.

அடையாளம் காணுதல் தானாகவே நடக்கிறது, எப்போதும் குறையற்றதாக இருக்காது. பொருள் நன்றாக ஒளியூட்டப்பட்டு, தெளிவாக, நெருக்கமாக ஒரு புகைப்படத்தை முயற்சி செய்யுங்கள். Gotcha உண்மையான, உயிருள்ள பொருட்களுக்காக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது, எனவே ஒரு திரையின் அல்லது அச்சிடப்பட்ட படத்தின் புகைப்படங்கள் நம்பகமாக அடையாளம் காணப்படாமல் போகலாம்.

என் கணக்கையோ தரவையோ எப்படி நீக்குவது?

ஆப்பிலேயே உங்கள் கணக்கை நீக்கலாம்: அமைப்புகளைத் திறந்து, பிறகு "கணக்கை நீக்கு" என்பதைத் தேர்ந்தெடுங்கள். இது உங்கள் கணக்கு, சுயவிவரம், பெயர், அவதாரம், காப்புப் பிரதி எடுக்கப்பட்ட பிடிப்புகள் ஆகியவற்றை நிரந்தரமாக அகற்றும், உங்கள் பிடிப்பு பகுப்பாய்வுத் தரவை அநாமதேயமாக்கும். வேறு எதற்கும், gotcha-support@catchy.fan-க்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள். விவரங்களுக்கு எங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கை-ஐப் பாருங்கள்.

தொடர்பு

உதவி: gotcha-support@catchy.fan.