ਸਹਾਇਤਾ
Gotcha iPhone ਅਤੇ Android ਲਈ ਇੱਕ ਅਸਲੀ-ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਜਾਨਵਰ ਇਕੱਠੇ ਕਰਨ ਦੀ ਖੇਡ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਜਾਨਵਰ ਜਾਂ ਕੀੜੇ ਦੀ ਫੋਟੋ ਖਿੱਚੋ, ਐਪ ਇਸਨੂੰ ਕੱਟ ਕੇ ਪਛਾਣਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਗ੍ਰਹਿ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
ਮਦਦ, ਸਵਾਲ, ਜਾਂ ਸੁਝਾਅ ਲਈ gotcha-support@catchy.fan ਉੱਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ। ਅਸੀਂ ਹਰ ਸੁਨੇਹਾ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਕੁਝ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ
ਜੀਵ ਕਿਵੇਂ ਫੜਿਆ ਜਾਵੇ?
ਕੈਪਚਰ ਬਟਨ ਉੱਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ, ਆਪਣਾ ਕੈਮਰਾ ਕਿਸੇ ਅਸਲੀ ਜਾਨਵਰ ਜਾਂ ਕੀੜੇ ਵੱਲ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਫੋਟੋ ਖਿੱਚੋ। Gotcha ਵਿਸ਼ੇ ਨੂੰ ਕੱਟਦਾ ਹੈ, ਇਸਨੂੰ ਪਛਾਣਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਮਿਲਦੀ ਐਂਟਰੀ ਤੁਹਾਡੀ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਜੋੜਦਾ ਹੈ।
ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਖਾਤੇ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?
ਹਾਂ। ਸੈੱਟਅੱਪ ਦੌਰਾਨ Gotcha ਤੁਹਾਨੂੰ Apple, Google, ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਈਮੇਲ ਉੱਤੇ ਭੇਜੇ ਗਏ ਇੱਕ-ਵਾਰੀ ਕੋਡ ਨਾਲ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਖਾਤਾ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਗ੍ਰਹਿ ਦਾ ਬੈਕਅੱਪ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤੁਹਾਡਾ ਕਲੈਕਟਰ ਹੈਂਡਲ ਅਤੇ ਅਵਤਾਰ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ Gotcha+ ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਨੂੰ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਲਿਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਮੇਰਾ ਸੰਗ੍ਰਹਿ ਕਿੱਥੇ ਸੰਭਾਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ?
ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਉੱਤੇ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਬੈਕਅੱਪ ਕੀਤਾ ਹੋਇਆ। ਤੁਹਾਡੇ ਕੈਚ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਫੋਟੋਆਂ ਸਾਡੇ ਬੈਕਐਂਡ ਉੱਤੇ ਸਿੰਕ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਜੋ ਨਵਾਂ ਫੋਨ, ਜਾਂ ਦੁਬਾਰਾ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰਨ ਉੱਤੇ ਸਭ ਕੁਝ ਵਾਪਸ ਮਿਲ ਜਾਵੇ। ਤੁਹਾਡੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ (ਹੈਂਡਲ, ਈਮੇਲ, ਅਤੇ ਵਿਕਲਪਿਕ ਅਵਤਾਰ) ਵੀ ਉੱਥੇ ਹੀ ਸੰਭਾਲੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਬੈਕਅੱਪ ਅਤੇ ਰੀਸਟੋਰ ਮੁਫ਼ਤ ਹਨ ਅਤੇ Gotcha+ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਨਹੀਂ ਹਨ।
Gotcha+ ਕੀ ਹੈ?
Gotcha+ ਇੱਕ ਵਿਕਲਪਿਕ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਹੈ ਜੋ ਬੇਅੰਤ ਕੈਚ ਅਤੇ ਕੈਚ ਮੈਪ ਵਰਗੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਖੋਲ੍ਹਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਅਤੇ ਸੰਭਾਲ ਨੂੰ ਸਹਿਯੋਗ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਦੀ ਬਿਲਿੰਗ ਉਸ ਸਟੋਰ ਰਾਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਿੱਥੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇੰਸਟਾਲ ਕੀਤਾ ਸੀ। iPhone ਉੱਤੇ, Settings, ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਮ, Subscriptions ਵਿੱਚ ਜਾ ਕੇ ਇਸਨੂੰ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰੋ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕਰੋ। Android ਉੱਤੇ, Google Play ਵਿੱਚ Payments and subscriptions ਹੇਠ।
ਇੱਕ ਜੀਵ ਦੀ ਗਲਤ ਪਛਾਣ ਹੋਈ।
ਪਛਾਣ ਆਪਣੇ ਆਪ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਹਮੇਸ਼ਾ ਪੂਰਨ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ। ਵਿਸ਼ਾ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਰੋਸ਼ਨੀ ਵਿੱਚ ਹੋਵੇ ਇਹੋ ਜਿਹੀ ਸਾਫ਼, ਨੇੜਿਓਂ ਫੋਟੋ ਅਜ਼ਮਾਓ। Gotcha ਅਸਲੀ, ਜਿਉਂਦੇ ਵਿਸ਼ਿਆਂ ਲਈ ਬਣਾਈ ਗਈ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਸਕਰੀਨ ਜਾਂ ਛਪੀ ਹੋਈ ਤਸਵੀਰ ਦੀ ਫੋਟੋ ਸ਼ਾਇਦ ਠੀਕ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪਛਾਣੀ ਨਾ ਜਾਵੇ।
ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਜਾਂ ਡਾਟਾ ਕਿਵੇਂ ਮਿਟਾਵਾਂ?
ਤੁਸੀਂ ਐਪ ਵਿੱਚ ਹੀ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾ ਸਕਦੇ ਹੋ: Settings ਖੋਲ੍ਹੋ, ਫਿਰ "Delete account." ਇਸ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ, ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ, ਹੈਂਡਲ, ਅਵਤਾਰ, ਅਤੇ ਬੈਕਅੱਪ ਕੀਤੇ ਕੈਚ ਹਮੇਸ਼ਾ ਲਈ ਹਟਾ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੈਚ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਨੂੰ ਅਗਿਆਤ ਬਣਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਗੱਲ ਲਈ gotcha-support@catchy.fan ਉੱਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ। ਵੇਰਵਿਆਂ ਲਈ ਸਾਡੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਦੇਖੋ।
ਸੰਪਰਕ
ਸਹਾਇਤਾ: gotcha-support@catchy.fan.