Sokongan
Gotcha ialah permainan mengumpul haiwan dunia sebenar untuk iPhone dan Android. Ambil gambar seekor haiwan atau serangga, aplikasi memotongnya dan mengenal pastinya, dan ia menyertai koleksi anda.
Hubungi kami
Untuk bantuan, soalan, atau maklum balas, e-mel kami di gotcha-support@catchy.fan. Kami membaca setiap mesej dan cuba membalas dalam beberapa hari.
Soalan lazim
Bagaimana saya menangkap sesuatu makhluk?
Ketik butang tangkap, halakan kamera anda ke arah haiwan atau serangga sebenar, dan tangkap gambar. Gotcha memotong subjeknya, mengenal pastinya, dan menambah entri yang sepadan ke dalam indeks anda.
Perlukah saya ada akaun?
Ya. Gotcha akan meminta anda log masuk semasa persediaan, dengan Apple, Google, atau kod sekali guna yang dihantar ke e-mel anda. Akaun itulah yang menyandarkan koleksi anda, menyimpan nama pengumpul dan avatar anda, dan memindahkan keahlian Gotcha+ anda antara peranti.
Di mana koleksi saya disimpan?
Pada peranti anda, dan disandarkan ke akaun anda. Tangkapan dan gambar anda diselaraskan ke sistem kami supaya telefon baharu, atau pemasangan semula, dapat memulihkan segalanya. Profil anda (nama pengumpul, e-mel, dan avatar pilihan) turut disimpan di situ. Sandaran dan pemulihan adalah percuma dan bukan sebahagian daripada Gotcha+.
Apakah itu Gotcha+?
Gotcha+ ialah langganan pilihan yang membuka ciri seperti tangkapan tanpa had dan peta tangkapan, serta membantu menyokong pembangunan dan pemuliharaan. Ia dicaj melalui kedai tempat anda memasang aplikasi. Pada iPhone, urus atau batalkan di Tetapan, nama anda, Langganan. Pada Android, dalam Google Play di bawah Pembayaran dan langganan.
Sesuatu makhluk telah dikenal pasti secara salah.
Pengecaman berlaku secara automatik dan tidak selalu sempurna. Cuba gambar yang lebih jelas dan lebih dekat dengan subjek yang dicahayakan dengan baik. Gotcha direka untuk subjek sebenar yang hidup, jadi gambar skrin atau gambar bercetak mungkin tidak dikenal pasti dengan tepat.
Bagaimana saya memadam akaun atau data saya?
Anda boleh memadam akaun anda terus dalam aplikasi: buka Tetapan, kemudian "Padam akaun." Ini akan memadam akaun, profil, nama pengumpul, avatar, dan tangkapan tersandar anda secara kekal, serta menganonimkan data analitik tangkapan anda. Untuk perkara lain, e-mel kami di gotcha-support@catchy.fan. Lihat Dasar Privasi kami untuk maklumat lanjut.
Hubungi
Sokongan: gotcha-support@catchy.fan.