ಸಹಾಯ
Gotcha ಎಂಬುದು iPhone ಮತ್ತು Android ಗಾಗಿ ನಿಜ ಜೀವನದ ಪ್ರಾಣಿ ಸಂಗ್ರಹಣಾ ಆಟ. ಪ್ರಾಣಿ ಅಥವಾ ಕೀಟದ ಫೋಟೋ ತೆಗೆಯಿರಿ, ಆ್ಯಪ್ ಅದನ್ನು ಕತ್ತರಿಸಿ ಗುರುತಿಸುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಅದು ನಿಮ್ಮ ಸಂಗ್ರಹಕ್ಕೆ ಸೇರುತ್ತದೆ.
ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ
ಸಹಾಯ, ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು, ಅಥವಾ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಾಗಿ gotcha-support@catchy.fan ಗೆ ಇಮೇಲ್ ಮಾಡಿ. ನಾವು ಪ್ರತಿ ಸಂದೇಶವನ್ನೂ ಓದುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಕೆಲವು ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಉತ್ತರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತೇವೆ.
ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
ಒಂದು ಜೀವಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಹಿಡಿಯುವುದು?
ಕ್ಯಾಪ್ಚರ್ ಬಟನ್ ಒತ್ತಿ, ನಿಮ್ಮ ಕ್ಯಾಮೆರಾವನ್ನು ನಿಜವಾದ ಪ್ರಾಣಿ ಅಥವಾ ಕೀಟದ ಕಡೆಗೆ ತೋರಿಸಿ, ಫೋಟೋ ತೆಗೆಯಿರಿ. Gotcha ವಿಷಯವನ್ನು ಕತ್ತರಿಸಿ, ಗುರುತಿಸಿ, ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯಾಗುವ ನಮೂದನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಸೂಚಿಗೆ ಸೇರಿಸುತ್ತದೆ.
ನನಗೆ ಖಾತೆ ಬೇಕೇ?
ಹೌದು. ಸೆಟಪ್ ಸಮಯದಲ್ಲಿ Gotcha ನಿಮ್ಮನ್ನು Apple, Google, ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್‌ಗೆ ಕಳುಹಿಸಿದ ಒಂದು ಬಾರಿಯ ಕೋಡ್ ಬಳಸಿ ಸೈನ್ ಇನ್ ಮಾಡಲು ಕೇಳುತ್ತದೆ. ಖಾತೆಯೇ ನಿಮ್ಮ ಸಂಗ್ರಹವನ್ನು ಬ್ಯಾಕಪ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ನಿಮ್ಮ ಸಂಗ್ರಾಹಕ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಅವತಾರ ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ Gotcha+ ಸದಸ್ಯತ್ವವನ್ನು ಸಾಧನಗಳ ನಡುವೆ ಸಾಗಿಸುತ್ತದೆ.
ನನ್ನ ಸಂಗ್ರಹ ಎಲ್ಲಿ ಸಂಗ್ರಹವಾಗಿದೆ?
ನಿಮ್ಮ ಸಾಧನದಲ್ಲಿ, ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಗೆ ಬ್ಯಾಕಪ್ ಆಗಿ. ನಿಮ್ಮ ಹಿಡಿತಗಳು ಮತ್ತು ಅವುಗಳ ಫೋಟೋಗಳು ನಮ್ಮ ಬ್ಯಾಕೆಂಡ್‌ಗೆ ಸಿಂಕ್ ಆಗುತ್ತವೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಹೊಸ ಫೋನ್ ಅಥವಾ ಮರುಸ್ಥಾಪನೆ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೊಫೈಲ್ (ಹೆಸರು, ಇಮೇಲ್, ಮತ್ತು ಐಚ್ಛಿಕ ಅವತಾರ) ಕೂಡ ಅಲ್ಲೇ ಸಂಗ್ರಹವಾಗಿದೆ. ಬ್ಯಾಕಪ್ ಮತ್ತು ಮರುಸ್ಥಾಪನೆ ಉಚಿತ ಮತ್ತು Gotcha+ ನ ಭಾಗವಲ್ಲ.
Gotcha+ ಎಂದರೇನು?
Gotcha+ ಎಂಬುದು ಒಂದು ಐಚ್ಛಿಕ ಚಂದಾದಾರಿಕೆ, ಇದು ಅನಿಯಮಿತ ಹಿಡಿತಗಳು ಮತ್ತು ಕ್ಯಾಚ್ ಮ್ಯಾಪ್‌ನಂತಹ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ಅನ್‌ಲಾಕ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಹಾಗೂ ಸಂರಕ್ಷಣೆಗೆ ಬೆಂಬಲ ನೀಡುತ್ತದೆ. ನೀವು ಇನ್‌ಸ್ಟಾಲ್ ಮಾಡಿದ ಸ್ಟೋರ್ ಮೂಲಕವೇ ಬಿಲ್ ಆಗುತ್ತದೆ. iPhone ನಲ್ಲಿ, Settings, ನಿಮ್ಮ ಹೆಸರು, Subscriptions ನಲ್ಲಿ ನಿರ್ವಹಿಸಿ ಅಥವಾ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿ. Android ನಲ್ಲಿ, Google Play ನ Payments and subscriptions ಅಡಿಯಲ್ಲಿ.
ಒಂದು ಜೀವಿ ತಪ್ಪಾಗಿ ಗುರುತಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ.
ಗುರುತಿಸುವಿಕೆ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಮತ್ತು ಯಾವಾಗಲೂ ಪರಿಪೂರ್ಣವಲ್ಲ. ಚೆನ್ನಾಗಿ ಬೆಳಕು ಇರುವ, ಸ್ಪಷ್ಟ ಮತ್ತು ಹತ್ತಿರದ ಫೋಟೋ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ. Gotcha ನಿಜವಾದ, ಜೀವಂತ ವಿಷಯಗಳಿಗಾಗಿ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಪರದೆಯ ಅಥವಾ ಮುದ್ರಿತ ಚಿತ್ರದ ಫೋಟೋಗಳು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹವಾಗಿ ಗುರುತಿಸದೇ ಇರಬಹುದು.
ನನ್ನ ಖಾತೆ ಅಥವಾ ಡೇಟಾ ಹೇಗೆ ಅಳಿಸುವುದು?
ನೀವು ನೇರವಾಗಿ ಆ್ಯಪ್ನಲ್ಲೇ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ ಅಳಿಸಬಹುದು: Settings ತೆರೆಯಿರಿ, ನಂತರ "Delete account" ಒತ್ತಿ. ಇದು ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ, ಪ್ರೊಫೈಲ್, ಹೆಸರು, ಅವತಾರ, ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಕಪ್ ಆದ ಹಿಡಿತಗಳನ್ನು ಶಾಶ್ವತವಾಗಿ ತೆಗೆದುಹಾಕುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಹಿಡಿತ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯನ್ನು ಅನಾಮಧೇಯಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಬೇರೆ ಯಾವುದಕ್ಕಾದರೂ, gotcha-support@catchy.fan ಗೆ ಇಮೇಲ್ ಮಾಡಿ. ವಿವರಗಳಿಗೆ ನಮ್ಮ ಗೌಪ್ಯತಾ ನೀತಿ ನೋಡಿ.
ಸಂಪರ್ಕ
ಸಹಾಯ: gotcha-support@catchy.fan.