Támogatás

A Gotcha egy valódi állatgyűjtő játék iPhone-ra és Androidra. Fotózz le egy állatot vagy rovart, az alkalmazás kivágja és azonosítja, és bekerül a gyűjteményedbe.

Lépj kapcsolatba velünk

Segítségért, kérdésekkel vagy visszajelzéssel írj a(z) gotcha-support@catchy.fan címre. Minden üzenetet elolvasunk, és néhány napon belül igyekszünk válaszolni.

Gyakori kérdések

Hogyan foghatok el egy lényt?

Koppints a felvétel gombra, célozd meg a kamerádat egy valódi állattal vagy rovarral, és kattints. A Gotcha kivágja az alanyt, azonosítja, és hozzáadja a megfelelő bejegyzést az indexedhez.

Kell fiók?

Igen. A Gotcha a beállítás során bejelentkezést kér, Apple-lel, Google-lel vagy egy e-mailben küldött egyszeri kóddal. A fiók menti a gyűjteményedet, hordozza a gyűjtői becenevedet és avatárodat, és eszközök között viszi át a Gotcha+ tagságodat.

Hol tárolódik a gyűjteményem?

Az eszközödön, és a fiókodba mentve. A fogásaid és fotóik szinkronizálódnak a rendszerünkkel, így egy új telefon vagy egy újratelepítés mindent visszaállít. A profilod (becenév, e-mail és opcionális avatár) szintén ott tárolódik. A mentés és visszaállítás ingyenes, és nem a Gotcha+ része.

Mi az a Gotcha+?

A Gotcha+ egy opcionális előfizetés, amely olyan funkciókat old fel, mint a korlátlan fogások és a fogástérkép, és segít támogatni a fejlesztést és a természetvédelmet. Azon az áruházon keresztül számlázódik, ahonnan telepítetted. iPhone-on a Beállítások, a neved, majd az Előfizetések alatt kezelheted vagy mondhatod le. Androidon a Google Play, Fizetések és előfizetések alatt.

Egy lényt rosszul azonosítottak.

Az azonosítás automatikus, és nem mindig tökéletes. Próbálj egy élesebb, közelebbi fotót, jól megvilágított alannyal. A Gotchát valódi, élő alanyokra tervezték, így egy képernyőről vagy nyomtatott képről készült fotó nem biztos, hogy megbízhatóan azonosítható.

Hogyan törölhetem a fiókomat vagy az adataimat?

A fiókodat közvetlenül az alkalmazásban törölheted: nyisd meg a Beállításokat, majd a „Fiók törlése” pontot. Ez véglegesen eltávolítja a fiókodat, profilodat, becenevedet, avatárodat és mentett fogásaidat, és anonimizálja a fogási statisztikáidat. Bármi másért írj a(z) gotcha-support@catchy.fan címre. Részletekért lásd az Adatvédelmi irányelveinket.

Kapcsolat

Támogatás: gotcha-support@catchy.fan.