תמיכה
Gotcha הוא משחק אמיתי לאיסוף חיות ל-iPhone ול-Android. צלם חיה או חרק, האפליקציה חותכת אותו ומזהה אותו, והוא מצטרף לאוסף שלך.
צרו קשר
לעזרה, שאלות או משוב, שלח מייל אל gotcha-support@catchy.fan. אנחנו קוראים כל הודעה ומשתדלים להשיב תוך כמה ימים.
שאלות נפוצות
איך תופסים יצור?
הקש על כפתור הצילום, כוון את המצלמה לעבר חיה או חרק אמיתיים, ולחץ. Gotcha חותכת את הנושא, מזהה אותו, ומוסיפה את הרשומה המתאימה לאינדקס שלך.
האם אני צריך חשבון?
כן. Gotcha מבקשת ממך להתחבר במהלך ההתקנה, עם Apple, Google, או קוד חד פעמי שנשלח למייל שלך. החשבון הוא זה שמגבה את האוסף שלך, נושא את כינוי האספן והאווטאר שלך, ומעביר את חברות ה-Gotcha+ שלך בין מכשירים.
איפה האוסף שלי מאוחסן?
במכשיר שלך, ומגובה לחשבון שלך. התפיסות שלך והתמונות שלהן מסתנכרנות עם השרתים שלנו, כך שטלפון חדש, או התקנה מחדש, משחזרים הכול. הפרופיל שלך (כינוי, מייל, ואווטאר אופציונלי) מאוחסן שם גם כן. גיבוי ושחזור הם חינמיים ואינם חלק מ-Gotcha+.
מה זה Gotcha+?
Gotcha+ הוא מנוי אופציונלי שפותח תכונות כמו תפיסות ללא הגבלה ומפת התפיסות, ועוזר לתמוך בפיתוח ובשימור טבע. הוא מחויב דרך החנות שממנה התקנת. ב-iPhone, נהל או בטל אותו בהגדרות, השם שלך, מנויים. ב-Android, ב-Google Play תחת תשלומים ומנויים.
יצור זוהה בטעות.
הזיהוי אוטומטי ולא תמיד מושלם. נסה תמונה ברורה וקרובה יותר, עם הנושא מואר היטב. Gotcha מיועדת לנושאים אמיתיים וחיים, כך שתמונות של מסך או תמונה מודפסת עלולות לא להיות מזוהות בצורה אמינה.
איך מוחקים את החשבון או הנתונים שלי?
אתה יכול למחוק את החשבון שלך ישירות באפליקציה: פתח הגדרות, ואז "מחיקת חשבון". זה מסיר לצמיתות את החשבון, הפרופיל, הכינוי, האווטאר והתפיסות המגובות שלך, והופך את אנליטיקת התפיסות שלך לאנונימית. לכל דבר אחר, שלח מייל אל gotcha-support@catchy.fan. עיין במדיניות הפרטיות שלנו לפרטים.
יצירת קשר
תמיכה: gotcha-support@catchy.fan.